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Política de Cancelamento

Caso seja necessário cancelar uma reunião, pedimos que nos informe com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de aviso prévio poderão ser considerados no histórico de agendamentos do cliente. É possível reagendar a reunião até 24 horas antes do horário marcado, sujeito à disponibilidade. Reagendamentos frequentes ou de última hora podem levar à revisão da possibilidade de novas marcações. Caso não compareça à reunião sem aviso prévio, a reunião será registada como não comparecimento. Após dois não comparecimentos, poderá ser necessária a aprovação prévia para novos agendamentos. Pedimos que esteja disponível no horário combinado, com uma tolerância máxima de 10 minutos. Após esse período, a reunião poderá ser cancelada ou reduzida no tempo restante. Estas políticas ajudam-nos a gerir melhor o tempo, permitindo-nos oferecer um serviço de qualidade a todos os nossos clientes. Agradecemos pela compreensão e colaboração!